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2026-05-21 12:16:17 +08:00

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Playbook:叙事与受众匹配分析

本 playbook 给出『判断某条叙事会扩散到哪类受众、为什么、扩散路径』的标准工作流。 是连接 narratives/* 和 audiences/* 的工具。 适用于:分析认知作战目标人群、预测政治论述的扩散范围、评估假讯息影响。


何时启动本流程

启动条件:

  • 「这条叙事/讯息主要影响哪些人?」
  • 「为什么 XX 群体相信 YY 论述?」
  • 「这条假讯息会扩散到哪里?」
  • 「某政治论述的目标受众是谁?」
  • 「针对 XX 群体的认知作战会用什么叙事?」

不应启动:

  • 只需描述叙事内容 → 直接查 narratives/
  • 只需描述受众特征 → 用 audience_profile_analysis.md
  • 分析事件而非叙事 → 用 analyzing_* 系列 playbook

标准流程(5 步)

步骤 1:叙事拆解

任务:把要分析的叙事拆成可对照的要素。

拆解维度:

维度 子项 例子(『川普会与北京交易牺牲台湾』叙事)
核心命题 论点 美方不可靠,会牺牲台湾
情感诉求 调动什么情绪 焦虑、被遗弃感、被利用感
身份诉求 唤起什么身份 『台湾人不能依赖外国』
既有锚点 嫁接什么既有信念 越南、阿富汗、库尔德人的『弃台先例』
讯息形式 故事/数据/权威/情绪 故事(历史类比)+ 权威(川普本人言论)
行动诉求 要求什么响应 减少军购支出 / 转向北京 / 不要选 DPP

操作:拿到任何叙事,先做这张表格。不做拆解就跳到匹配,是受众分析最常见的失误。


步骤 2:易感性评估矩阵

任务:用六维度评估每个受众群体的易感性。

把叙事的核心命题,对照各受众档案的『认知脆弱点』与『认知韧性』段落,逐项打分。

评估矩阵(以『川普会牺牲台湾』叙事为例):

受众群体 命题契合度 既有锚点 情感共鸣 信息渠道暴露 抵抗力 综合易感性
深蓝 高(疑美既有) 强(中天等媒体长期论述) 强(被遗弃感) 高(中天 YT、LINE 群组) 低 极高
浅蓝 中(部分共鸣) 中(『避战』论述) 中 中 中 高
深绿 极低(反向锚点) 反向(抗中保台) 反向(视为统派论述) 低 高 极低
浅绿 低-中(部分焦虑) 弱 弱 中 中 低-中
白营 中(『跳脱党争』论述) 中(柯文哲『大国博弈下小国谨慎』) 中 中(YouTube) 中 中
摆荡选民 中(不确定) 弱 中(焦虑共鸣) 中 低 中-高
中老年(56+) 中-高 中 强(焦虑) 高(LINE 群组) 低 高
青年(18-35) 低 弱 弱 低(不看 LINE / 中天) 高 低

操作要点:

  • 不要凭印象——每一格都要能引用具体档案段落或调查数据
  • 综合易感性分『极低 / 低 / 低-中 / 中 / 中-高 / 高 / 极高』七级
  • 同一叙事对不同群体可能差异极大——这就是关键发现

步骤 3:扩散路径预测

任务:预测叙事的传播路径。

路径模板:

[起源平台/行为体] → [一级传播者] → [二级扩散平台] → [终端受众]

台湾常见路径:

叙事类型 典型路径
北京来源的政治叙事 官媒 / 民间帐号 → 台湾深蓝 KOL → 中天 YT / LINE 群组 → 深蓝/浅蓝中老年
美方智库的政策论述 智库报告 → 主流英文媒体 → 台湾国际新闻 → 关注国际的中产菁英
台湾内部政治攻防 立委爆料 → 政论节目 → 各自支持者社群 → 跨平台扩散
网络原生议题 PTT 起源 → Threads 扩散 → 网红 YouTube 跟进 → 主流媒体报导
假讯息 海外/境外帐号 → 台湾 LINE 转传 → 同温层封闭传播 → 部分外溢到 Facebook

操作:

  • 对照 entities/media/social_media_political_landscape.md 等档案的『各平台受众』段落
  • 注意『加速节点』——某些 KOL / 政论名嘴会让叙事跳出原本同温层
  • 注意『跨平台延迟』——从 PTT 到 LINE 群组可能有数天甚至数周延迟

步骤 4:抵抗机制分析

任务:识别哪些机制会减缓或阻止叙事扩散。

抵抗机制类型:

机制 例子 强度评估
平台过滤 Facebook / Threads 的事实查核标签 中(部分有效)
民间查核 MyGoPen、台湾事实查核中心、Cofacts 中(有时效延迟)
同侪纠错 群组内部反驳、家人提醒 弱-中(视群组性质)
既有怀疑 受众对来源不信任 强(如果来源公认有问题)
媒体素养 受众主动验证习惯 强(但分布不均)
反向同温层 对立阵营的反驳传播 中(可能反向极化)
现实经验 受众自身经验与叙事矛盾 极强(如农民直接经历 ECFA 影响)

操作:

  • 对每个目标群体,列出 2-3 个最可能的抵抗机制
  • 评估抵抗机制是否会让叙事『被反向利用』(如反驳本身让叙事扩散到更多人)

步骤 5:综合判断与输出

任务:整合 1-4 步的结果,给出最终判断。

输出应包含:

# 叙事-受众匹配分析:[叙事名称]

## 一句话判断
[这条叙事最可能影响哪几个群体,最不可能影响哪几个]

## 叙事拆解
[步骤 1 的矩阵]

## 易感性评估
[步骤 2 的矩阵]

## 主要扩散路径
[步骤 3 的路径图]

## 抵抗机制
[步骤 4 的分析]

## 关键判断
- 主要受影响群体(3-5 个)
- 主要抵抗群体(2-3 个)
- 关键扩散节点
- 时间预估(多快达到峰值)
- 反向效应预估(会不会激起对立阵营动员)

## 不确定性
[明示哪些判断置信度低]

## 实务建议
- 如果是研究者:监测哪些指标
- 如果是政府/事实查核机构:哪些抵抗机制可加强
- 如果是相关受众:如何提高韧性

三类常见任务的简化版

任务 A:「这条假讯息会扩散到哪?」

简化流程:

  1. 拆解假讯息的『情感诉求』与『既有锚点』
  2. 对照 audiences/* 中各群体的『认知脆弱点』
  3. 预测起源 → 加速节点 → 终端的路径
  4. 评估抵抗机制
  5. 输出『主要易感群体清单』

任务 B:「为什么 XX 群体相信 YY 论述?」

简化流程:

  1. 调用该群体的受众档案
  2. 拆解 YY 论述的核心要素
  3. 找到该群体与论述的『契合点』(脆弱点)
  4. 找到该群体的『锚定既有信念』
  5. 描述传播路径
  6. 输出『结构性原因』而非『个人愚蠢』

任务 C:「针对 XX 群体的认知作战会用什么叙事?」

简化流程:

  1. 调用该群体的『核心议题敏感点』『认知脆弱点』
  2. 反推:哪些叙事最能调动这些脆弱点?
  3. 历史案例比对(过去对该群体奏效的叙事)
  4. 预测:可能的新叙事变体
  5. 输出『高风险叙事清单』

常见陷阱

陷阱 错误做法 正确做法
一概而论 「这叙事影响所有泛蓝」 区分深蓝(极高)vs 浅蓝(高)vs 中间偏蓝(中)的差异
忽略路径 「这假讯息会扩散到中老年」 必须说明通过哪个平台、哪些节点、多快
忽略反向效应 「这叙事只会让 DPP 失分」 也可能强化深绿的抗中保台动员
把『接触』当『接受』 「这群人看到就会信」 接触 ≠ 接受;要看脆弱点是否被触发
静态分析 「这叙事影响 XX」 叙事会演化、受众会反应、要做时间序列分析
单点归因 「因为他们相信北京」 多因素结构(媒体生态 + 历史记忆 + 同侪 + 平台特性)
道德化判断 「他们应该更聪明」 受众分析是事实分析、不是道德评估

数据等级与可信度

继承 audience_profile_analysis.md 的等级规范:

  • 预测受众反应时:使用 B 级(学术长期调查)作主要支撑
  • 预测扩散路径时:使用 C 级(媒体观察)+ B 级(学术研究)
  • 预测时间与规模时:标注高不确定性

禁止:仅凭 E / F 级(个案、印象)做受众反应预测。


写作伦理硬约束

撰写匹配分析时必须遵守:

  1. 结构性而非个人化——『XX 群体易受影响』必须给出结构性原因
  2. 数据支撑——每个易感性判断都要能引用具体档案或数据
  3. 承认不确定性——预测有限度、不要给出过度精确的『百分之 XX』
  4. 多视角——同一叙事可能对不同群体有相反效应
  5. 避免污名化——『易受影响』不等于『愚蠢』
  6. 承认反向效应——叙事可能强化对立阵营、而非只是动员同温层

与其他 playbook 的协同

后续分析 调用 playbook
详细分析某群体 playbooks/audience_profile_analysis.md
跨群体联盟与流动 playbooks/cross_audience_coalition_analysis.md
追踪叙事生命周期 playbooks/tracking_narrative_lifecycle.md
假讯息归因 playbooks/narrative_attribution_protocol.md
协同异常行为识别 playbooks/detecting_coordinated_behavior.md

版本

  • 版本:1.0
  • 创建日期:2026-05-21
  • 配套档案:audiences/ 全部档案、narratives/ 全部档案、routing/by_audience.md